
От обращения до сделки
Обращения клиентов, подбор объектов, объявления, показы и сделки.
Когда автоматизации не хватает:
Клиенту предлагают уже неактуальные объекты
Сделки зависают на документах и согласованиях
Выберите свой
первый шаг
Кастомная CRM под ваш бизнес
Клиенты, сделки и команда — в одном рабочем пространстве. CRM с настройками под ваш порядок работы.

Транскрибация и саммари звонков в Bitrix24
Расшифровка клиентских звонков и фиксация договорённостей в карточке для продаж и сопровождения.

Живое ИИ-досье клиента в Bitrix24
Сводка контекста клиента из звонков, переписки и полей CRM при длинном цикле сделки или сопровождения.

Личный кабинет клиента с интеграцией Bitrix24
Доступ клиента или партнёра к этапам длительного сопровождения, платежам, документам и сообщениям из CRM.

Сводка по сделкам в Telegram
Сводка по сделкам приходит руководителю в Telegram.

ИИ-консультант на сайт
Ответы на вопросы об услугах, товарах, ценах и графике; сбор обращений с сайта и передача сотруднику.

Что можно автоматизировать в агентстве недвижимости
Заявки, история общения, сопровождение сделок и отчёты — разные задачи агентства. Подбирайте решения под то, как агенты ведут клиентов и объекты. Можно начать с любого подходящего процесса; порядок и состав согласуем по вашей задаче.
Учёт клиентов и сделок
Выберите между развитием текущей CRM и собственной CRM под порядок работы. Функции объектов и показов проверяются в предложении отдельно.
- Клиенты, ответственные и следующие действия
- Приём вопросов и обращений с сайта
У каждого обращения есть агент и понятный следующий шаг.
История запроса клиента
Соберите договорённости из звонков и переписки.
- Саммари записанных звонков в Bitrix24
- Сводка контекста клиента при длинной сделке
Перед следующим контактом агент видит запрос и прошлые договорённости.
Личный кабинет клиента
Покажите согласованные этапы и документы сделки.
- Данные сопровождения из Bitrix24
- Статусы, документы, платежи и сообщения
Клиент следит за сопровождением в одном месте.
Ответы и новые обращения
Снимите часть повторяющейся переписки с агентов.
- Сбор заявок через Telegram
- Черновики ответов по актуальной базе компании
Агент быстрее готовит ответ и проверяет его перед отправкой.
Сопровождение сделки
Подключите ответы по правилам компании и юридической базе.
- Ответы с учётом контекста сделки
- Передача спорных и юридических вопросов специалисту
Типовые обращения обрабатываются по согласованным правилам.
Контроль и развитие
Когда сделки учитываются в CRM, добавьте сводки и мониторинг.
- Отчёты об оплаченных сделках в Telegram
- Подборки изменений из выбранных рыночных источников
Руководитель получает регулярную картину продаж и нужных изменений.
Частые вопросы
Подойдут ли решения небольшому агентству, где несколько агентов?
Небольшому агентству может быть достаточно одного решения: например, учёта обращений или записи на показы. Начинать стоит с задачи, на которую агенты регулярно тратят время или из-за которой теряются клиенты. Объём работ подбирается под вашу команду и поток обращений.
Можно ли связать решение с нашей CRM, базой объектов и площадками, откуда приходят заявки?
Это зависит от конкретной CRM, источников объектов и площадок заявок. Перед оценкой проекта передайте команде их список и необходимые данные для обмена. Совместимость, доступы и ограничения каждого подключения нужно подтвердить до начала работ.
От чего зависит стоимость внедрения и какие расходы будут после запуска?
Стоимость зависит от задачи, объёма данных, подключаемых программ и необходимых доработок. В расчёте важно отдельно учитывать внедрение, обучение, поддержку, сборы площадки и регулярные платежи за используемые сервисы. До начала работ согласуйте полную сумму, состав результата и условия дополнительных работ.
Как выбрать исполнителя и чем мне поможет куратор ВНЕДРИИ?
Сравнивайте интеграторов по опыту с вашей задачей, примерам работ, составу предложения и условиям сопровождения. Куратор ВНЕДРИИ помогает разобраться в вариантах, уточнить запрос и согласовать работу с исполнителем, а затем сопровождает внедрение. Техническую оценку и реализацию выполняет выбранный интегратор.
Можно ли начать с одного процесса и расширить решение после проверки результата?
Да, можно. Сначала определяется один процесс и понятный результат проверки, затем оценивается следующий этап. При выборе важно заранее обсудить возможность расширения, чтобы последующие задачи не потребовали полностью переделывать основу.
Сколько времени занимает внедрение и что потребуется от нашей команды?
Срок зависит от объёма настройки, подключений, качества данных и скорости согласований. От вашей команды обычно нужны ответственный сотрудник, примеры работы, необходимые доступы и участие в проверке. План этапов и сроки исполнитель определяет после уточнения задачи.


