Перед разговором приходится восстанавливать историю
Менеджер просматривает звонки, переписку и карточку сделки, чтобы вспомнить запрос и договорённости.
Клиенты, сделки и командаВся история клиента
Вся история клиента
в одной актуальной выжимке
Звонки, переписка и поля CRM помогают восстановить контекст перед разговором
Посмотреть, как работаетКогда по клиенту накопилась история
За время работы меняются сроки, условия и запросы. Перед следующим разговором нужно понять, на чём остановились и что актуально сейчас.
Привет! Какой статус
по этому клиенту?
по этому клиенту?
Нужно посмотреть…
Сейчас разберусь.
Изменения приходится отслеживать вручную
Клиент уточнил сроки или состав работ — нужно найти новое сообщение и проверить, какие прежние сведения устарели.
Добрый день!
А когда можно начать?
А когда можно начать?
При передаче клиента историю объясняют заново
Коллеге нужно разобраться, что уже обсуждали, какие вопросы остались открытыми и что делать дальше.
01 / Собираем контекстНесколько источников
Несколько источников
Одна история клиента
ИИ собирает информацию из звонков,
переписки и полей CRM в единое досье.
Досье клиентаИсточники объединены в одну историю02 / Живое досьеПеред контактом
Перед контактом
Самое важное уже рядом
Откройте досье и быстро вспомните
ключевые детали перед разговором.
История
Досье клиента
ООО «Пример»Клиенты · Сделка в работе
03 / История продолжаетсяНовая договорённость
Новая договорённость
Обновлённый контекст
Свежие сообщения автоматически
обновляют досье клиента.
Поле в досье клиента
Дата запуска
Было
Дата запуска уточняется
Менеджер сверяет важные сведения с источниками.
Что получает бизнес
Быстрее войти в контекст
Вся важная информация под рукой перед разговором
Проще передать клиента
Коллеги быстро получают полную картину
Виден следующий шаг
Открытые вопросы и договорённости не теряются
Результат для бизнесаМеньше рутины
Меньше рутины
Больше времени на дело
Оцените один повторяющийся процесс: сколько действий выполняете за месяц и сколько времени занимает каждое.
Подготовка к разговору с клиентом
Время команды
Ваша оценка, не обещание результата. Ожидаемые показатели после внедрения вводит клиент.
В исходных полях — пример. Замените его цифрами своего бизнеса.
Введите вашу оценкуПоказатель после внедрения задаёте вы
Как считается
(Минуты сейчас − минуты после) × действий в месяц ÷ 60.
Результат отображается округлённо, расчёт использует точные введённые значения. Расходы на внедрение, лицензии и поддержку считаются отдельно.
Теперь — к внедрению
Выбрать разработчикаСостав работ и условия — в предложении разработчика
Обсудим это решение?
Расскажите о задаче — поможем подобрать разработчика