Инструкцию трудно найти
Новый сотрудник ищет порядок обработки обращения среди внутренних файлов.
ИИ-помощник для адаптации сотрудниковНовичок находит ответ
Новичок находит ответ
не отвлекая наставника
ИИ-помощник отвечает сотрудникам на вопросы по внутренним материалам, инструкциям и регламентам компании.
Посмотреть, как работаетВопросы новичка
снова отвлекают коллег
Новые сотрудники изучают материалы в разных папках, чатах и документах.
Наставнику повторяют один вопрос
Как оформить первый запрос клиента — спрашивает каждый новый коллега.
Неясную ситуацию решают по памяти
Если в обычном порядке нет нужного случая, новичок может принять догадку за правило.
ПОПРОБУЙТЕ НА ПРИМЕРЕПервые шаги
Первые шаги
на новом месте
Понятный план. Ответы по вашим документам.
Наставник рядом, когда нужна помощь.
Пример маршрута · сроки настраиваются под вашу компанию
1
Первый день
Сразу видно, с чего начать
Где найти нужную инструкцию?Новый сотрудник
ДЕНЬ 1 · ВАША ЗАДАЧА
Найти инструкцию по обращениям
Всё нужное для этого шага
Ольга · ваш наставникПоможет разобраться с исключением
2
Первый вопрос
Короткий ответ — и ссылка на источник
Помощник адаптацииПо документам вашей компании
Как оформить первый запрос клиента?
По регламенту · §2 Регистрация
Нажмите на вопрос выше — ответ изменится- 1Укажите контакт, задачу и источник
- 2Назначьте ответственного
- 3Укажите следующий этап
ДОКУМЕНТ КОМПАНИИПример
Регламент обработки
обращений
§2 · Регистрация
01 Контакт, задача, источник
02 Ответственный
03 Следующий этап
3
Первая задача
Сотрудник делает шаг, наставник видит результат
ПЕРВЫЙ ЗАПРОС КЛИЕНТА
Отметьте, что уже сделали
Первый шаг — найти инструкцию0 / 3
Наставнику видно
Выполнено 0 из 3
Начать с инструкции по обращениям
Учебный пример: документы, задания и маршрут адаптации настраиваются под вашу компанию.
Что получает
бизнес
Инструкция находится по вопросу
Новичок обращается к внутренним материалам через понятную рабочую задачу.
Типовой порядок можно освоить самому
Пошаговая подсказка помогает начать работу без повторного объяснения наставника.
Исключения получают внимание человека
Неописанная ситуация отделена от обычной инструкции и вынесена на уточнение.
Результат для бизнесаМеньше рутины
Меньше рутины
Больше времени на дело
Оцените один повторяющийся процесс: сколько действий выполняете за месяц и сколько времени занимает каждое.
Ответ наставника на типовой вопрос новичка
Время команды
Ваша оценка, не обещание результата. Ожидаемые показатели после внедрения вводит клиент.
В исходных полях — пример. Замените его цифрами своего бизнеса.
Введите вашу оценкуПоказатель после внедрения задаёте вы
Как считается
(Минуты сейчас − минуты после) × действий в месяц ÷ 60.
Результат отображается округлённо, расчёт использует точные введённые значения. Расходы на внедрение, лицензии и поддержку считаются отдельно.
Теперь — к внедрению
Выбрать разработчикаСостав работ и условия — в предложении разработчика
Обсудим это решение?
Расскажите о задаче — поможем подобрать разработчика