
Чтобы узнать результат, приходится ждать отчёт
Данные из CRM и таблиц сводят вручную. Руководитель зависит от того, когда сотрудники закончат сбор.

Управленческий дашборд автоматически собирает данные из CRM, учётной системы и таблиц.
Посмотреть, как работаетПока сотрудники собирают и сверяют цифры, руководителю сложно понять, где теряются заявки и что требует внимания.

Данные из CRM и таблиц сводят вручную. Руководитель зависит от того, когда сотрудники закончат сбор.

Разные отчёты показывают разные результаты. Прежде чем действовать, приходится выяснять, каким данным доверять.

Общая выручка не показывает, где снижается конверсия и кому из менеджеров нужна помощь. Проблему замечают с опозданием.
Выберите неделю, месяц или квартал: показатели, графики и результаты команды обновятся вместе. Откройте состав показателя или точку графика, чтобы увидеть, из чего складывается итог.
| Менеджер | |||
|---|---|---|---|
| 40 | 96 000 ₽ | 76 000 ₽ | |
| 36 | 72 000 ₽ | 56 000 ₽ | |
| 32 | 60 000 ₽ | 44 000 ₽ | |
| 28 | 36 000 ₽ | 24 000 ₽ | |
| Итого | 136 | 264 000 ₽ | 200 000 ₽ |
Графики, показатели и таблицы используют один и тот же период.
Сравнивайте, сколько заявок переходит на следующий этап и как меняется конверсия. Смотрите результаты менеджеров, чтобы понять, где нужна помощь и что стоит проверить.
136 заявок в одной выборкеСравнивайте переходы по этапам и результаты команды.
| Менеджер | Получили | Перевели дальше | Конверсия |
|---|---|---|---|
| Анна | 34 | 25 | 73,5% |
| Илья | 30 | 21 | 70% |
| Мария | 26 | 17 | 65,4% |
| Павел | 20 | 11 | 55% |
| Итого | 110 | 74 | 67,3% |
36 заявок пока не перешли на следующий этап. Среди них могут быть отказы и обращения ещё в работе. Проверьте причины в карточках CRM.
Показатели помогают выбрать, какие этапы и работу каких менеджеров разобрать подробнее.
Из выбранного отклонения формируется пункт повестки с владельцем и проверяемым результатом. Выберите действие: на экране изменятся ответственный и задача к следующему разбору.
Пункт 01 К следующему разбору
У каждого решения есть владелец и проверяемый результат.
Динамика заявок, конверсии и выручки помогает вовремя увидеть отклонения и выбрать этап, который требует внимания.
Результаты сотрудников видны в одной панели. Проще сравнить показатели и определить, с кем нужно разобрать работу с клиентами.
Данные собираются из подключённых систем автоматически. Руководителю не приходится каждый раз запрашивать цифры и ждать, пока их сведут вручную.
Оцените один повторяющийся процесс: сколько действий выполняете за месяц и сколько времени занимает каждое.
Сбор показателей для управленческого отчёта
Ваша оценка, не обещание результата. Ожидаемые показатели после внедрения вводит клиент.
В исходных полях — пример. Замените его цифрами своего бизнеса.
(Минуты сейчас − минуты после) × действий в месяц ÷ 60.
Результат отображается округлённо, расчёт использует точные введённые значения. Расходы на внедрение, лицензии и поддержку считаются отдельно.
Состав работ и условия — в предложении разработчика
Расскажите о задаче — поможем подобрать разработчика