1 Чат 24/7
Отвечает и уточняет запрос
Хочу английский
для поездки
для поездки
✦Группа или лично?
ИИ и автоматизация для бизнесаПервая линия продаж с
Первая линия продаж с
анализом звонков и аналитикой
ИИ-агент круглосуточно принимает и квалифицирует заявки, догревает клиентов и передаёт их менеджерам.
Посмотреть, как работаетЗнакомая ситуация?
Заявки из разных каналов обрабатываются вручную, часть обращений ждёт ответа. Менеджеры тратят время на первичные вопросы и сбор информации. Руководителю и маркетингу нужна общая картина обработки заявок, звонков и переходов по воронке.
Одна заявка —
вся история
2 Заявка в CRM
Ключевые детали — менеджеру
Анна
3 Анализ звонка
Главное и следующие шаги — в CRM
4 Воронка
Видно, где каждая заявка
Что получает бизнес
Для вашей команды
Компаниям с отделом продаж и постоянным потоком входящих заявок, которым нужны круглосуточная обработка обращений, разбор звонков и аналитика воронки. Для работы используются amoCRM или Битрикс24. Подходит образованию, клиникам, недвижимости, сервисному бизнесу, торговле и другим компаниям с цифровыми каналами продаж.
В рабочем процессе
ИИ-агент круглосуточно принимает и квалифицирует заявки, догревает клиентов и передаёт их менеджерам. Решение объединяет обработку обращений, заполнение CRM, разбор звонков и аналитику воронки для руководителя отдела продаж.
На выходе
Чат-агент принимает обращения 24/7, отвечает по базе знаний, квалифицирует и догревает клиента. Данные и результаты общения попадают в CRM, подготовленные заявки передаются менеджерам. Звонки разбираются с сохранением выжимок, а руководитель получает дашборд и аналитику воронки.
Результат для бизнесаКак измерить
Как измерить
Результат
До запуска согласуйте исходные показатели, период сравнения и критерии успеха с куратором.
- 01
Время сотрудника на одно действие до и после запуска
- 02
Доля результатов, принятых без исправлений
- 03
Ошибки, пропущенные обращения и время реакции команды
Теперь — к внедрению
Выбрать разработчикаСостав работ и условия — в предложении разработчика
Обсудим это решение?
Расскажите о задаче — поможем подобрать разработчика